Combat Corner erreicht mit BigCommerce eine blitzschnelle Website-Geschwindigkeit

LÖSUNG

Erfolge einfahren mit headless

Zur Erstellung der Headless-Seite ging Combat Corner eine Partnerschaft mit Click Here Labs ein und arbeitete gemeinsam mit seinem BigCommerce Customer Success Manager an der Umsetzung dieser Vision. Zusammen entwickelten sie einen der ersten Online-Shops mit einem Headless-React-Frontend auf Basis der Atlas-Plattform von WordPress Engine und einem auf BigCommerce basierenden Headless-Backend.

Die Leistungsfähigkeit der Headless-Lösung ermöglichte es Combat Corner, das WordPress-Framework problemlos zu integrieren, ohne das BigCommerce-Backend auf eine neue Plattform umstellen zu müssen.

„Jetzt, wo unsere Seite headless ist, arbeiten wir viel mit beidem, WordPress und BigCommerce. Die Integration des Backend- mit dem Frontend-System läuft ziemlich reibungslos“, bemerkt Capili.

Die Freiheit und Flexibilität eines Headless-Modells haben die Fähigkeit des Teams zur Verwaltung und Aktualisierung der Seite und zur Verbesserung des Kund:innenerlebnisses erheblich verbessert. Daher haben sie auch das Erscheinungsbild des Combat Corner-Online-Shops neu gestaltet und bieten Kund:innen jetzt eine leicht zu bedienende Seite, die die Marke vollständig verkörpert.

„Die Leute lieben unsere neu gestaltete Seite. Sie wirkt ziemlich individuell und wir haben gutes Feedback für das Design bekommen“, so Capili.

Darüber hinaus hat sich die Ladegeschwindigkeit der Seite von Combat Corner deutlich verbessert – was das Benutzer:innenerlebnis sowohl für Desktop- als auch für mobile Käufer:innen aufgewertet hat.

Dank der BigCommerce-Headless-Funktion hat Combat Corner das robuste Backend problemlos mit den vereinfachten Content-Management-Fähigkeiten von WordPress kombiniert und bietet so das Beste aus beiden Welten – ohne ein Entwickler:innenteam zu benötigen.

„Wir wollten unsere Seite zukunftsfähig machen, damit wir auf etwaige Veränderungen agil reagieren können. Wir wollten keine Programmierer:innen einstellen, also benötigten wir eine Technologie, die einfach genug war, um unser Team darin auszubilden“, erklärt Capili.

Das B2B-Erlebnis verbessern

Zusätzlich zum Wechsel auf headless profitiert Combat Corner auch von anderen BigCommerce-Funktionen zur Verbesserung des Benutzer:innenerlebnisses. 

Da das Hauptgeschäft von Combat Corner über B2B-Transaktionen läuft, hat sich das Unternehmen für B2B-Funktionen von BigCommerce entschieden, darunter Kund:innengruppen und Preislisten. Dadurch können Unternehmen entsprechend ihrer spezifischen Kund:innengruppe auf der Seite einkaufen. Dank dieser Funktionen werden die Artikel hervorgehoben, die am besten zur ausgewählten Kund:innengruppe passen und spezielle Rabatte oder Preise werden automatisch angewendet.

„Wir haben mehrere Kund:innengruppen. Es gibt eine für unsere Großhandels- oder Pro-Teammitglieder und über ein bestimmtes Tool können sie Produkte in großen Mengen bestellen und den Nachbestellungsprozess vereinfachen. Diese Funktionen sind wirklich nützlich“, so Capili.

Produktivität maximieren mit APIs und Integrationen

Durch die Leistungsfähigkeit von BigCommerce konnte Combat Corner von der robusten Auswahl an APIs und Apps profitieren, die die Plattform bietet. Das Team integriert diese Funktionen, um Backoffice-Aufgaben zu vereinfachen und die Teameffizienz zu steigern.

„Was mir an BigCommerce wirklich gefällt, sind die umfangreichen APIs der Plattform. Man kann viele Prozesse automatisieren, die man ohne diese Funktionsweise manuell durchführen müsste“, bemerkt Capili.

Combat Corner verarbeitet seine Bestellungen mit Webhooks. Eine aufgegebene Bestellung wird automatisch an alle anderen Systeme und Integrationen von Combat Corner weitergeleitet. Diese Automatisierung stellt sicher, dass jedes integrierte System in Bezug auf Bestellungen auf dem neuesten Stand ist und erspart dem Team die manuelle Eingabe dieser Daten.

„Wir nutzten BigCommerce-Webhooks, damit nach jeder Bestellung eine benutzerdefinierte Verarbeitung im Backend erfolgt, um diese Informationen auch mit anderen System zu teilen. Das ist wirklich praktisch“, erklärt Capili.

Das Unternehmen nutzt außerdem die App Fishbowl zur Verfolgung und Verwaltung des Warenbestands. Dadurch erhält das Team einen genauen Bericht über den gesamten Lagerbestand und wird informiert, wenn Produkte zur Neige gehen oder ausverkauft sind.