Erhalten Sie einen Vorgeschmack auf eine authentische Benutzererfahrung mit HelloMamma! und BigCommerce

DIE LÖSUNG

Die Headless-Lösung von BigCommerce eilt zur Rettung

Um eine perfekte Übereinstimmung zu finden, hat sich die Marke an ihre Kreativagentur Digital YOU gewandt, um sich beraten zu lassen und das Projekt umzusetzen. Die Agentur empfiehlt BigCommerce wegen seiner Headless-Funktionen.

Lluis Folch, der Gründer von Digital YOU, erklärte: "Das Benutzererlebnis ist der Schlüssel für jede Marke, um sich abzuheben, und eine Headless-Architektur ist entscheidend, wenn man die volle Kontrolle über dieses Erlebnis behalten will. HelloMamma! hatte sehr hochgesteckte Erwartungen an ihr Frontend — es sollte praktischer sein, aber auch viel mehr Spaß machen und unvergesslich sein. Da die APIs von BigCommerce sehr zuverlässig sind, ist es die perfekte Lösung für diese Art von ambitioniertem UX-Projekt."

Für das Team von Mammafiore, das keine Entwickler umfasst, hätte die Migration und das Erlernen der Nutzung einer neuen Plattform eine Herausforderung sein können, aber, wie Júlia erklärt, "BigCommerce ist sehr intuitiv und alles ist wirklich verständlich. Die Plattform bietet alle Funktionen, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Auch die Dokumentation war sehr hilfreich, denn sie erleichterte uns den Einstieg in die Anwendung."

Und trotz des Aufbaus eines technisch fortschrittlichen Shops musste die Marke keine Kompromisse bei den zwischenmenschlichen Beziehungen eingehen. "Bei E-Commerce-Plattformen hat man oft das Gefühl, dass man mit Robotern spricht", so Irene. "Wir fühlen uns aber bei BigCommerce von echten Menschen sehr gut unterstützt. Jedes Mal, wenn wir Hilfe benötigen, erhalten wir eine schnelle und effiziente Antwort vom spanischen Team, mit dem die Zusammenarbeit wirklich sehr angenehm ist.